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Expérimentation du guichet en ligne de la STM
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champdemars



Inscrit le: 29 Mar 2005
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MessagePosté le: Lun Fév 13, 2012 7:56 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Quel est l'avantage de ce système de recharge par rapport à un abonnement annuel? Il me semble que le second est plus simple?

C'est peut-être simplement une question de donner le choix à l'usager...
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Namus



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MessagePosté le: Mar Fév 14, 2012 3:59 am    Sujet du message: Répondre en citant

Vite de même, je dirais que l'on peut recharger plusieurs cartes sur demande.

J'héberge un ami qui vient de Québec et j'ai pu lui implanter une passe mensuelle sur sa carte OPUS. (Celle qu'il utilisait à Québec). Mon compte n'est pas associé à une carte OPUS ni a une carte de crédit en particulier. Mon login ne me sert que pour me connecter à leur système.

J'imagine aussi que dans un futur proche, on pourra acheter d'autres titres de transports comme les tickets à l'unité et en lisière. (Pour le moment, seules les passes mensuelles et hebdomadaires sont disponibles).
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montreal66



Inscrit le: 16 Nov 2009
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MessagePosté le: Mar Fév 14, 2012 5:36 am    Sujet du message: Répondre en citant

Namus a écrit:
Vite de même, je dirais que l'on peut recharger plusieurs cartes sur demande.

J'héberge un ami qui vient de Québec et j'ai pu lui implanter une passe mensuelle sur sa carte OPUS. (Celle qu'il utilisait à Québec). Mon compte n'est pas associé à une carte OPUS ni a une carte de crédit en particulier. Mon login ne me sert que pour me connecter à leur système.

J'imagine aussi que dans un futur proche, on pourra acheter d'autres titres de transports comme les tickets à l'unité et en lisière. (Pour le moment, seules les passes mensuelles et hebdomadaires sont disponibles).


Moi je suis capable de recharger les carte de toute ma famille, soit reduit ou regulier
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Namus



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MessagePosté le: Mar Fév 14, 2012 1:53 pm    Sujet du message: Répondre en citant

montreal66 a écrit:
Moi je suis capable de recharger les carte de toute ma famille, soit reduit ou regulier


En effet. Et tout ça dans le confort de notre foyer. Elle n'est pas belle la vie ?
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le PAB



Inscrit le: 24 Juin 2006
Messages: 9897

MessagePosté le: Mer Fév 15, 2012 1:38 am    Sujet du message: Répondre en citant

une question que je me pose,pourquoi on n'utilise pas les numéros des cartes OPUS? ce sont des numéros uniques..om aurait qu'à saisir ce numéro sur un site web sécurisé,puis ensuite,choisir son mode de paiement..Ça éviterait l'utilisation des bidules qui sont donnés pour ceux qui en font l'essais et on sauverait des fonds,qiui pourraient servir ailleur..
ils fonctionnent comme ça avec OPUS à l'année..

Mon père a le tarif réduit et la première fois,on lui a demandé son numéro..depuis,sa carte est renouvellé automatiquement et on débite le prix sur son compte de banque par prélèvements automatique..en fait c'est l'ancien service CAM postale,mais sur OPUS
Il avait même appelé une fois pour ne pas que sa carte soit rechargée durant un mois,il était en vacances,durant ce mois,sa carte était vide et chargée à nouveau le mois suivant,puis il n'a même pas été néccéssaire qu'il sorte sa carte pour la passer dans un lecteur pour la recharger,tout s'est fait automatiquement à distance...On lui rapelle à chaques mois de s'assurer que sa carte a bien été mise à jour..puis je le répète,il n'a jamais eu à mettre sa carte sur un terminal OPUS

Alors,pourquoi ne pas utiliser ce qu'on a déjà,au lieu de gaspiller des fonds pour un système qui pourrait fonctionner sans avoir à fournir le bidule et le logiciel qui va avec????

Puis déjà qu'ils ont du retard sur les cartes mensuelles mobiles..comme du 15 du mois au 14 du mois suivant ou ddu 6 au 5 du mois suivant,puis les CAM hebdo qui sont supposé être des cartes 7 jours consécutifs..comme exemple,du mardi au lundi,ou du jeudi au mercredi..activée au premier passage sur une carte fraichement chargée...
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Namus



Inscrit le: 21 Juin 2005
Messages: 531
Localisation: Montréal (Tétreaultville)

MessagePosté le: Mer Fév 15, 2012 6:07 pm    Sujet du message: Répondre en citant

C'est parce qu'en théorie, le titre est chargé sur la carte.

Je ne pourrais pas expliquer par contre pourquoi ça ne fonctionne pas comme ça avec ton père.
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Asakha



Inscrit le: 01 Juin 2008
Messages: 1495

MessagePosté le: Mer Fév 15, 2012 6:13 pm    Sujet du message: Répondre en citant

le PAB: Il faudrait voir si sur la carte de ton père, le titre est chargé pour l'année déjà... Car normalement, les titres sont enregistrés sur la carte, les tourniquets n'ont pas suffisament de mémoire pour garder en mémoire toutes les cartes valides, seulement les cartes qui ont été barrées.
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le PAB



Inscrit le: 24 Juin 2006
Messages: 9897

MessagePosté le: Mer Fév 15, 2012 8:03 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Asakha a écrit:
le PAB: Il faudrait voir si sur la carte de ton père, le titre est chargé pour l'année déjà... Car normalement, les titres sont enregistrés sur la carte, les tourniquets n'ont pas suffisament de mémoire pour garder en mémoire toutes les cartes valides, seulement les cartes qui ont été barrées.


je vais m'informer là dessus...
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mat88



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Messages: 508

MessagePosté le: Mer Fév 15, 2012 8:44 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Namus a écrit:
J'ai eu un sondage aussi en décembre dernier si je me souviens bien.


moi aussi.
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Rotax



Inscrit le: 02 Déc 2009
Messages: 3743
Localisation: Laval

MessagePosté le: Mer Mar 07, 2012 10:57 am    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:

Recharge des Cartes OPUS
Simple comme un clic


MONTRÉAL – Fini les files d'attente chaque mois devant les bornes automatiques. Il sera bientôt possible de renouveler son abonnement de transport chez soi ou au café, tranquillement installé devant son ordinateur.
Depuis septembre, la STM teste auprès de 500 utilisateurs volontaires deux nouveaux systèmes de recharge des cartes OPUS.

«Ce sont deux boîtiers qui se branchent sur l'ordinateur, a expliqué Louis Legault, responsable du projet. L'un est un porte-carte, l'autre un lecteur USB.» Le mode de fonctionnement des deux appareils, aux dimensions proches de celles d'une carte, est similaire: il suffit d'y insérer sa carte OPUS, installer un pilote de lecture du boîtier sur son ordinateur, puis se rendre sur un site web sécurisé afin d'acheter son abonnement.

«C'est exactement le même principe que sur les bornes automatiques, sauf qu'on y a accès à tout moment et en tout lieu», a indiqué M. Legault. Une solution qui séduira les usagers du bus, qui n'auront plus à se rendre aux bornes situées dans le métro pour renouveler leurs abonnements

Pour le moment, l'expérimentation ne permet que la recharge de titres hebdomadaires et mensuels de la STM aux tarifs ordinaires et réduits. «Mais il est possible que l'offre se diversifie à terme», a précisé M. Legault. Des discussions sont en cours pour savoir si les voyages à l'unité seront proposés ou si d'autres compagnies de transports québécoises seront intéressées par le système.

Parmi les autres points à définir, il y a la prise en charge des frais de ces boîtiers. Vendus, pour le moment, entre 8 et 15$ pièce, ils pourraient être offerts gratuitement, à prix réduit ou au plein tarif. «Tout dépend du modèle d'affaires que nous choisirons», a souligné Marianne Rouette, porte-parole de la STM.

La phase d'expérimentation doit se terminer en fin de mois, mais une recommandation prévoit la poursuite de cette phase jusqu'en juillet 2013, soit quelques mois avant la date espérée de commercialisation.

En attendant, la compagnie de transports se réjouit des bons retours de la part de son panel de testeurs. Et elle pourra également prendre note de ce qui se fait en France puisque la société des transports parisiens devrait prochainement lancer une technologie similaire.



http://fr.canoe.ca/infos/regional/archives/2012/03/20120306-174109.html
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cumulus



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Messages: 800

MessagePosté le: Mer Mar 07, 2012 11:49 am    Sujet du message: Répondre en citant

Juillet 2012. C'est fou quand même, 2 ans de tests avant l'adoption finale. J'imagine que de nouveaux modèles se développeront durant cette période.
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frenk063



Inscrit le: 29 Mar 2011
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MessagePosté le: Mer Mar 07, 2012 12:19 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Selon moi, il y a déjà pas beaucoup de ligne d'attente.
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champdemars



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Localisation: Longueuil

MessagePosté le: Sam Mar 10, 2012 10:42 pm    Sujet du message: Répondre en citant

le PAB a écrit:
Asakha a écrit:
le PAB: Il faudrait voir si sur la carte de ton père, le titre est chargé pour l'année déjà... Car normalement, les titres sont enregistrés sur la carte, les tourniquets n'ont pas suffisament de mémoire pour garder en mémoire toutes les cartes valides, seulement les cartes qui ont été barrées.


je vais m'informer là dessus...


C'est exactement comme ça que mon abonnement annuel fonctionne. Je reçois une nouvelle carte OPUS à chaque année. Le montant est débité à chaque mois sur ma carte de crédit.

Pour moi, je saisis encore mal pourquoi j'irais gosser avec un bidule USB au lieu du prélèvement automatique. Ce serait peut-être intéressant pour avoir une OPUS occasionnelle qui contient des billets à l'unité? Mais encore là, si c'est occasionnel, je peux bien aller 1-2 fois par année dans un vrai guichet.

J'adore TELLEMENT mon service OPUS+!
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